Cours

INITIATION AU DOMAINE AUTOMOBILE

Camp d’initiation à la vente et à l’industrie automobile. Le cours porte sur les trois points suivants: 1) La psychologie de la vente et du service à la clientèle, 2) La vente relationnelle plutôt que transactionnelle, 3) Les rôles, responsabilités, la rémunération et attentes des concessionnaires.

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VENTE AUTOMOBILE

L'objectif de ce cours est de faire de vous le/la meilleur(e) conseiller(ère) aux ventes clé en main pour le concessionnaire qui vous engagera. Ensemble, nous allons voir les points suivants: 1) La qualification, négociation et fermeture de vente, 2) Les objections et solutions à proposer, 3) Les types caractériels dans un contexte de vente automobile.

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DIRECTEUR FINANCIER (DIRECTION COMMERCIALE)

Faire de vous le/la meilleur(e) directeur (trice) financier (ère) sur le marché, un rêve pour un concessionnaire automobile! Dans ce cours, nous allons voir: 1) Les méthodes de ventes d’intangible, 2) Les techniques de présentation et conclusion de ventes, 3) Organisation du travail (ventes, administration et gestion).

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SPÉCIALISATION SOLUTIONS DE FINANCEMENT AUTOMOBILE

L'objectif de ce cours est de faire de vous le/la meilleur(e) spécialiste crédit automobile et financement alternatif pour le concessionnaire qui vous engagera. Ensemble, nous allons voir les points suivants: 1) Comment lire un bureau de crédit, 2) Les étapes à suivre pour être un bon analyste, 3) Comment diriger et accompagner un client en crédit alternatif.

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GESTION DE CONCESSION

Dans ce cours, vous allez apprendre à adapter vos expertises et vos techniques aux réalités du domaine de l’automobile. Précisément, comment : 1) Recruter et sélectionner du personnel performant, 2) Exercer votre « leadership » et gérer vos forces de vente et administratives, 3) Exploiter au maximum le potentiel de votre personnel.

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